Diritto di Recesso – 14 giorni

Diritto di Recesso – 14 giorni

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva UE 2011/83/UE, hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Come esercitare il recesso

Compila il modulo qui sotto oppure inviaci una comunicazione scritta all'indirizzo email shop@opusruri.it indicando:

  • Il tuo nome e cognome
  • Il numero d'ordine
  • I prodotti per cui intendi esercitare il recesso
  • La data dell'ordine e la data di ricezione

Riceverai conferma entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Condizioni per il recesso

  • Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e non utilizzato
  • Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato
  • Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione

Eccezioni al diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59, lett. e) del D.Lgs. 206/2005, il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. Pertanto, per integratori alimentari e cosmetici con sigillo di garanzia, il recesso decade nel momento in cui la confezione viene aperta.

Indirizzo per la restituzione

I prodotti devono essere restituiti al seguente indirizzo:
Opus ruri Via Domenico Concordia snc
62010 Macerata (MC)
Italia
Email: shop@opusruri.it

Modulo di Recesso Standard UE

Puoi utilizzare il modulo tipo previsto dalla Direttiva UE 2011/83/UE (non obbligatorio, ma a tua disposizione):

Destinatario: Opus ruri – Via Domenico Concordia snc, 62010 Macerata (MC), Italia – shop@opusruri.it

 

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*):

 

Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):
Data:

(*) Cancellare la voce inutile.

Modulo di Recesso Online

In alternativa, puoi compilare il modulo qui sotto per avviare la procedura di recesso.